Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne ESPRESSO GO (jarkomonsi@gmail.com). Toute commande implique leur acceptation.
2. Produits et prix
Les caractéristiques des produits sont présentées sur leur fiche. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison au Benelux et en France est offerte. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est validée après paiement. Le paiement est sécurisé et traité par Shopify Payments (carte bancaire, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna selon disponibilité). Nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.
4. Livraison
Les conditions et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.
5. Droit de rétractation et retours
Conformément au droit européen, tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Nous l'étendons à 30 jours. Les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement.
6. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés.
7. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge, sans préjudice des dispositions protectrices du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, contacte-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable.